Blogs

Ngoài tăng cường khả năng tương tác trong nội bộ doanh nghiệp từ truyền thông cho đến làm việc, giải pháp Enterprise Social Network (Social Intranet)Bitrix24 còn cải thiện rất nhiều về giao tiếp, truyền thông, workflow và quản lý tri thức giữa doanh nghiệp và khách hàng.

Giới thiệu giải pháp

YouNet Enterprise Social Network (Social Intranet)– Là một giải pháp toàn diện cho doanh nghiệp và công ty. Là giải pháp truyền thông tích cực và hiện đại, tăng tính tương tác giữa nhân viên và các cấp lãnh đạo. Là môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp thông qua các công cụ với các tính năng cao cấp.

Giải pháp được xây dựng trên nền tảng của Bitrix24 Software (www.bitrix24.com), còn được biết đến như là một hệ thống thông tin mạng xã hội nội bộ doanh nghiệp (Enterprise Social Network). Giải pháp cung cấp các tính năng nổi bật như một mạng xã hội riêng biệt, quản lý khách hàng, quản lý dự án, quản lý tài liệu; hồ sơ, quản lý khối lượng công việc của từng nhân viên…

Quản lý tài liệu

Giải pháp cung cấp khả năng quản lý tài liệu hiện đại kết hợp với quản lý phiên bản giúp ích rất nhiều trong việc quản lý tường minh, giảm thiểu các rủi ro về tài liệu

Quy trình Quản lý tài liệu

Tất cả các tài liệu được quản lý kết hợp với các quy trình chặt chẽ. Quan trọng nhất là các quy trình này đều có thể được chỉnh sửa để phù hợp với đặc thù doanh nghiệp

Lịch làm việc

Tất cả lịch làm việc cá nhân hay đội nhóm, phòng ban đều có thể được chia sẻ bên trong hệ thống, và chúng có thể được đồng bộ với các thiết bị di động cũng như với MS Outlook…

Quản lý vai trò (role)

Các quyền truy cập được thiết lập từ cấp công ty / doanh nghiệp cho đến các phòng ban, dự án, đội nhóm và cả mỗi một nhân viên / người dùng riêng lẻ…

Nhiệm vụ & Dự án

Sử dụng cơ sở task – based management, giải pháp cung cấp khả năng quản lý dự án và công việc vô cùng hiệu quả từ cấp độ nhân viên đơn lẻ cho đến cấp độ đội nhóm, phòng ban…

Quản lý bản ghi

(Record / Lists management) – Giải pháp cung cấp một công cụ để lưu trữ và hiển thị các thông tin cấu trúc nhằm sử dụng cho các cấu trúc lưu trữ, danh sách đối tác, chi phí….

Tích hợp với Twitter

Người dùng hoàn toàn có thể mang các tweets của mình một cách tự động vào Activity Stream khi sử dụng hashtag# b24

Nhập khẩu dữ liệu

Importing Data – Các dữ liệu có thể được nhập khẩu vào hệ thống như dữ liệu người dùng, CRM, e – learning hay các nguồn cơ sở dữ liệu khác..

Quản lý danh mục

Selection Lists – Các danh mục là các giá trị cho các tham số được sử dụng trong CRM.Chúng rất dễ để thêm vào hay chỉnh sửa….

Quy trình cho CRM

Các Leads hay Deals có thể được xử lý một cách tự động thông qua các quy trình được doanh nghiệp định nghĩa trong CRM…

Email

Có thể gửi một email hay một nhóm các email đến một danh sách các leads, contacts hay các công ty / doanh nghiệp…

Chat nhóm

Hệ thống cung cấp một công cụ gửi tin nhắn tức thì(IM) để nhân viên có thể đàm luận với nhau trực tiếp hay họp nhóm.Hệ thống cũng hỗ trợ việc hội họp dạng thoại hay video…