Blogs

Enterprise Social Network news & useful tips

5 BƯỚC NÂNG CAO HIỆU QUẢ TRUYỀN THÔNG NÔI BỘ VỚI ENTERPRISE SOCIAL NETWORK

31 Jul 2017 | 0 | 3574

Đã bao giờ bạn dừng lại và tự hỏi về tính hiệu quả trong công tác truyền thông nội bộ hiện tại của doanh nghiệp mình hay không?

Image result for compétition entreprises

Theo Nghiên cứu của Watson Wyatt Worldwide - tổ chức tư vấn toàn cầu về quản lý tài chính và nguồn nhân lực cho thấy, truyền thông nội bộ ảnh hưởng trực tiếp đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.

Trước nhu cầu cải thiện hiệu quả truyền thông nội bộ, cùng sự phát triển mạnh mẽ của CNTT đã cho ra đời hàng loạt các nền tảng cộng tác dưới hình thức mạng xã hội nội bộ doanh nghiệp (Enterprise Social Network) như Yammer, Slack, Chatter, Bitrix24…giúp doanh nghiệp xây dựng môi trường làm việc hiện đại, xuyên suốt, cải thiện đáng kể mức độ gắn kết và tương tác cho đội ngũ nhân viên.

Với tỷ lệ triển khai toàn cầu là 70% trên các doanh nghiệp lớn, Enterprise Social Network sở hữu những yếu tố nào để trở thành giải pháp toàn diện giúp tối ưu và cải thiện hoạt động truyền thông, xây dựng môi trường làm việc thông minh cho doanh nghiệp?

1. Xây dựng môi trường mở - Đơn giản hóa và nâng cao hiệu quả hoạt động truyền thông

Enterprise Social Network.JPG

Một hệ thống thông tin đồng bộ sẽ gắn kết đội ngũ nhân sự, đảm bảo mọi nhân viên luôn tiếp cận, nắm bắt hiệu quả thông tin doanh nghiệp

Với Enterprise Social Network toàn bộ thông tin giữa các phòng ban, nhân viên sẽ được tổng hợp và hiển thị dưới dạng các đoạn hội thoại theo thời gian thực, cho phép nhân viên tiếp cận với nguồn thông tin một cách liên tục và minh bạch. Nhân viên sẽ không còn phải mò mẫm tìm kiếm thông tin công việc trong vô số hộp thư điện tử, nơi những thông tin quan trọng có thể dễ dàng bị bỏ sót. Bên cạnh đó, một số nền tảng Enterprise Social Network như Bitrix24, Yammer… còn hỗ trợ các tính năng chat chuyên sâu như giao diện chat nhóm, video chat...góp phần cá nhân hóa quá trình tương tác, loại bỏ những rào cản thông tin giữa các bộ phận doanh nghiệp.

2. Hệ thống và tập trung dữ liệu – cắt giảm chi phí và nâng cao hiệu suất

Thông qua việc sử dụng một kênh thông tin xuyên suốt, đồng bộ hóa việc lưu trữ thông tin doanh nghiệp sẽ cho phép nhiều bộ phận cùng tham gia giám sát, xử lý các yếu tố xoay quanh dự án hiện tại của doanh nghiệp một các chính xác và kịp thời, đảm bảo năng suất làm việc của từng thành viên trong doanh nghiệp luôn ở mức tối ưu nhất. Cụ thể, trong một khảo sát được tiến hàng tại Tập đoàn König Wheels cho thấy sau khi triển khai Enterprise Social Network nhằm khuyến khích nhân viên loại bỏ những cuộc họp không cần thiết, cùng hợp tác trên một nền tảng dữ liệu duy nhất, đã giúp tập đoàn này tăng gấp đôi doanh thu hiện tại, cắt giảm đến $120,000 chi phí vận hành hằng năm.

Cloud storage.JPG

Chức năng đồng bộ hóa lưu trữ thông tin doanh nghiệp sẽ cho phép nhiều bộ phận cùng tham gia giám sát, xử lý các yếu tố xoay quanh dự án của doanh nghiệp chính xác và kịp thời

3. Xây dựng văn hóa doanh nghiệp hiện đại & đáp ứng nhu cầu phát triển cho đội ngũ nhân viên

Enterprise Social Network, kết nối đội ngũ nhân viên, thúc đẩy, khuyến khích họ tương tác và cùng nhau phát triển ý tưởng cải thiện hiệu quả công việc, góp phần xây dựng môi trường làm việc hiện đại, từ đó nâng cao mức độ hài lòng, thu hút & giữ chân nhân viên tiềm năng. Ngoài ra, hệ thống thông tin xuyên suốt và thống nhất của Enterprise Social Network sẽ giúp nhân viên có cái nhìn sâu hơn về những hoạt động hiện tại của doanh nghiệp. Bên cạnh đó, Enterprise Social Network giúp cho quá trình đào tạo, giới thiệu nhân viên mới, diễn ra hiệu quả hơn, cho phép họ hòa nhập, nhanh chóng bắt kịp xu hướng và văn hóa làm việc của doanh nghiệp.

4. Phát triển và tăng cường cộng tác doanh nghiệp một cách tự nhiên

Enterprise Social Network liên kết các phòng ban doanh nghiệp giống như cách Facebook liên kết mọi người. Khi một vấn đề bất kỳ xảy ra, nhân viên sẽ có thể dễ dàng ‘tag’ những cá nhân liên quan vào 1 bài ‘post’ và nhanh chóng cùng nhau phối hợp giải quyết. Việc xây dựng một môi trường truyền thông nội bộ với các yếu tố tương đồng một mạng xã hội sẽ góp phần nâng cao trải nghiệm, tạo cảm giác thân thuộc, cũng như phát triển và tăng cường cộng tác doanh nghiệp một cách tự nhiên.

friendly interface

Với giao diện thân thiện, gần gũi, Enterprise Social Network sẽ góp phần gỡ, rút ngắn thời gian xử lý thông tin cho đội ngũ nhân viên


5.  Tiến đến mô hình “Business Intelligence"

Business Intelligence đã và đang trở thành giải pháp của thời đại được nhiều doanh nghiệp hướng tới trong giai đoạn hiện nay. Mô hình này cho phép doanh nghiệp kiểm soát, phân tích thông tin hiệu quả, dự đoán xu hướng thị trường, hành vi khách hàng tiềm năng một cách chính xác, phục vụ cho chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp trong tương lai.

Tích hợp sẵn công cụ đo lường chuyên sâu, với hệ thống cơ sở dữ liệu đồng bộ, Enterprise Social Network cải thiện đáng kể hiệu quả quản lý và phân tích thông tin, giúp doanh nghiệp thiết lập môi trường làm việc thông minh, nắm bắt chính xác những diễn biến, thay đổi trong môi trường nội bộ doanh nghiệp, cũng như từ môi trường kinh doanh bên ngoài. Từ đó dễ dàng đề ra chiến lược phù hợp với xu hướng thị trường, đáp ứng kỳ vọng của nhân viên, tăng mức độ gắn bó, gia tăng khả năng cạnh tranh cho doanh nghiệp.

Report tools

Enterprise Social Network sở hữu các công cụ đo lường chuyên sâu, với hệ thống cơ sở dữ liệu đồng bộ giúp doanh nghiệp thiết lập môi trường kinh doanh thông minh.

Là một trong những doanh nghiệp tiên phong cung cấp giải pháp Enterprise Social Network trên nền tảng Bitrix24 tại thị trường Việt Nam và Đông Nam Á, YouNet SI dẫn đầu về kinh nghiệm tư vấn và triển khai Enterprise Social Network phiên bản self-hosted cho các công ty quy mô lớn (10.000-20.000 người dùng), cũng như các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Với hơn 200 dự án đã được triển khai thành công, dịch vụ toàn diện của YouNet SI bao gồm tư vấn, triển khai và tích hợp hệ thống, tuỳ biến theo yêu cầu, đào tạo/huấn luyện và module market. YouNet SI đã và đang nhận được sự tin tưởng của nhiều doanh nghiệp trên nhiều lĩnh vực như: viễn thông, xây dựng, ngân hàng, bán lẻ, giáo dục...

Các doanh nghiệp quân tâm đến giải pháp Enterprise Social Network có thể tham khảo tại ĐÂY hoặc đăng ký sử dụng bản demo tiếng Việt miễn phí tại ĐÂY

Ratings: 0 (0 votes)